O preporukama i rangiranju

1. Zadano rangiranje

Pri pregledavanju i pretraživanju možete odabrati način razvrstavanja (npr. najnoviji, cijena rastuće/padajuće, veličina). Zadani redoslijed nije personaliziran i jednak je za sve posjetitelje — temelji se na odabranom kriteriju razvrstavanja i relevantnosti prema vašim filtrima (lokacija, cijena, vrsta nekretnine itd.). Rangiranje koje ne koristi vašu povijest uvijek je dostupno.

2. „Preporučeno za vas“

Prijavljenim kupcima na početnoj stranici prikazujemo odjeljak „Preporučeno za vas“. Preporuke izračunavamo iz vaše aktivnosti na portalu u posljednjih 90 dana; glavni parametri i njihove težine su:

Iz tih signala izvodimo najčešće vrste nekretnina, gradove i općine, prosječni cjenovni razred i veličinu te predlažemo oglase koji tome odgovaraju. Ako nemamo dovoljno signala, prikazujemo popularne odnosno najgledanije oglase. Preporuke ne koriste osjetljive osobne podatke i ne predstavljaju automatizirano odlučivanje u smislu članka 22. GDPR-a.

3. Kako isključiti personalizaciju

Način personalizacije kontrolirate u odjeljku Personalizacija u svom računu:

• Preporuke (zadano) — prikaz odjeljka „Preporučeno za vas“.
• Aktivna personalizacija — automatski prijedlozi filtara pri pretraživanju (zahtijeva izričitu privolu).
• Bez personalizacije — profil preferencija odmah brišemo; tretiramo vas kao anonimnog posjetitelja.

Pojedinosti o pravnim osnovama nalaze se u Politici privatnosti.

4. Plaćeni i sponzorirani oglasi

Portal trenutačno ne prikazuje plaćene ili sponzorirane oglase. Ako u budućnosti uvedemo istaknuta ili plaćena rangiranja, bit će jasno označena (npr. „Sponzorirano“) i vizualno odvojena od organskih rezultata i preporuka; objasnit ćemo kako plaćanje utječe na rangiranje.

5. Funkcije umjetne inteligencije (AI)

Osim preporuka, AI koristimo i za: pametno (semantičko) pretraživanje (razumije opisni upit i razvrstava ga po značenju unutar vaših filtara), automatske značajke oglasa (npr. „svijetlo“, „obnovljeno“), prijedloge za poboljšanje opisa te pomoć pri moderaciji oglasa. Tekstove obrađuje pružatelj s poslužiteljima u EU-u; ne šaljemo kontaktne podatke kupaca.

Moderacija je savjetodavna — AI procjenjuje moguć rizik oglasa, no konačnu odluku (objava, odbijanje) uvijek donosi čovjek. Ne radi se o automatiziranom odlučivanju u smislu članka 22. GDPR-a. Procjene moderacije bilježimo kako bismo mogli objasniti razloge.

6. Vaša prava i pristup podacima

Podacima koje AI izvodi o vama (profil preferencija, mogući vektor „ukusa“, zabilježene odluke o vašim oglasima) pristupate putem izvoza podataka u odjeljku Moj račun (izvoz JSON). Personalizaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku (točka 3.), što odmah briše izvedeni profil. Za objašnjenje pojedine odluke kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt.

7. Procjena vrijednosti

Eventualna procjena vrijednosti nekretnine je informativna i ne zamjenjuje službenu procjenu sudskog vještaka. Temelji se na javnim statističkim podacima (vidi Politika privatnosti — statistički podaci).

8. Rangiranje i placeno pozicioniranje

Zadani redoslijed rezultata pretrage je kronoloski — najnoviji prvi. Mozete ga promijeniti u bilo kojem trenutku (cijena, povrsina, cijena po m²) ili odabrati Preporuceno, koje koristi vas profil (odjeljak 2). Placanje ne utjece na rangiranje u popisu rezultata pretrage.

Postoje dva mjesta na kojima isticanje utjece na pozicioniranje, i oba oznacavamo:

• Istaknute nekretnine na naslovnici — istaknuti oglasi poredani su ispred ostalih. Oglasi istaknuti u sklopu placenog paketa nose oznaku »Placena promocija«; urednicki odabrani oznaku »Istaknuto«.
• Karta — kada prikazano podrucje sadrzi vise od 200 oglasa, istaknuti se ukljucuju prvi. Oznaceni su u skocnom prozoru koji se otvara klikom na oznaku.

Imenik agencija takoder je poredan tako da su istaknute agencije na vrhu; one nose oznaku »Istaknuto«.

Google (AdSense) oglasni prostori odvojeni su od sadrzaja portala i uvijek oznaceni rijecju »Oglas«.

Ocjena podudaranja u procesu kupnje

U odjeljku Moj proces kupnje svaka praćena nekretnina može prikazati ocjenu podudaranja s vašim željama (npr. »Podudaranje 82 %«). Izračunava se automatski i nije generiranje teksta umjetnom inteligencijom — uspoređuje podatke.

• Vaše spremljene želje: vrsta nekretnine, prodaja/najam, mjesto ili općina, cjenovni raspon i veličina.
• Sličnost s vašom aktivnošću: koliko je nekretnina blizu onima koje ste razgledavali, spremali ili za njih upitali.

Ocjena se prikazuje samo ako je personalizacija uključena. Svaki izračun bilježimo kako bismo ga mogli objasniti i uključen je u izvoz vaših podataka. Otvorite proces kupnje i dodirnite »Zašto?« pokraj ocjene za razradu.